中消协发布2025年春节消费维权舆情分析报告“6根面20元”等被点

中国消费者协会近日发布了关于春节期间消费维权的舆情分析报告。在刚过去的这个春节里，消费者的维权话题主要集中在文化娱乐、餐饮消费和景区旅游三个方面。报告指出，在监测期内共收集了超过两千万条的相关信息，舆情信息量随着节日进程逐渐上升。特别是在除夕至正月初七的八天里，相关舆情数量更是达到了高峰。

春节期间的文化娱乐活动中，电影市场尤为火热。四川广元某影院因设备故障临时更换放映的电影，引起了公众的广泛关注和讨论。除此之外，烟花市场也异常繁荣，网红烟花产品的价格和质量也成为了公众关注的焦点。这些舆情信息反映出消费者对于文化娱乐消费的高度关注和对于服务质量的高要求。

在餐饮消费方面，一些高价菜品和分量不足的现象引起了消费者的不满和抱怨。比如，“四个菜花1500块”、“六根面二十元”等事件引起了广泛关注。这些价格虚高和分量不足的现象超出了消费者的预期和接受范围，引发了广泛的舆情讨论。当地市场监管部门迅速跟进调查，积极回应公众关切。一些网红餐饮店的过度宣传和排队现象也成为了公众吐槽的热点。

景区旅游方面，随着春节假期的到来，各大景区迎来了大量游客。一些景区在应对大量人流时暴露出管理问题，如预定订单不履约、住宿爆满等。一些旅游安全事故也引发了公众的关注。舆情吐槽主要指向景区管理的不完善和服务质量的不足。

中国消费者协会指出，这些舆情“槽点”反映出提振消费信心仍需多方共同努力。无论是景区还是餐饮行业，都需要加强服务意识和安全保障能力的提升。中消协呼吁相关服务提供者切实压实安全责任，确保消费者的权益得到保障。消费者也应积极参与评价投诉，主动维护自己的权益。通过共同的努力，我们可以提升消费体验与满意度，促进消费市场的健康发展。在这个春节里，让我们共同关注消费者的声音，共同推动消费环境的持续改善。