中石化投诉电话

全国统一客户服务热线：

我们设立了全国统一的客服热线，为您提供全天候的服务。通过拨打95388，您将能够接触到我们的智能语音导航服务。无论您有关于加油卡、化工产品还是润滑油的咨询与投诉，这条热线都能为您提供帮助。95105888和95105988两条线路则专门处理加油卡及加油站相关的投诉，您的全国范围内的咨询与反馈都将得到我们的及时响应。

专项问题投诉渠道：

对于特定的问题，我们也有专项投诉渠道。

1. 农民工工资和工程分包问题，请直接联系中石化南京工程有限公司施工管理部的陈哲，他将为您提供专业的解答和帮助。

2. 供应商账款问题，敬请致电中石化南京工程有限公司采购部徐志显，他将协助您处理与供应商相关的账款问题。

3. 清欠问题，您可以拨打财务部或信访办的专线，我们将尽快为您解决清欠难题。

地区性投诉渠道及其他方式：

我们还开辟了地区性投诉渠道。贵州地区的用户，如遇到农民工工资或中小企业账款问题，可通过我们的地区性专线进行反馈。

除了热线电话，您还可以通过中石化的官方网站或手机应用程序在线提交投诉。如果您希望现场反馈，也可以前往当地的营业网点。为了加快处理进度，建议您在投诉时提供详细的信息和证据。

我们始终坚持以客户为中心的服务理念，致力于为您提供高效、专业的服务。您的满意是我们的追求，我们将不遗余力地解决您遇到的问题，为您提供更好的服务体验。