平安普惠客服

官方客服联系方式及注意事项详解

一、客服热线及人工服务接入方式

尊敬的客户，您可以通过拨打我们的客服热线-858-0580，轻松联系我们的服务团队。按照语音提示，只需按下“6”号键，即可直接转接至人工服务。我们的人工客服服务时间设定为工作日的9:00-18:00，在这个时间段内，您所提出的任何问题，都将得到及时的回应和解决。

二、其他联系方式

关于融资担保业务，平安普惠融资担保有限公司（现已更名为平安融易融资担保有限公司）的客服热线是95511。如果您需要了解更多关于融资担保的信息，欢迎致电咨询。请注意识别我们的官方外呼电话，平安普惠官方外呼电话显示为1010-0000。

三、重要注意事项

1. 防范诈骗：我们始终关注客户的安全问题。在此，我们特别提醒，平安普惠不会在放款前向客户收取“手续费”“担保费”等费用。如果您接到类似的要求支付费用的电话或者信息，请务必保持警惕，这可能是诈骗行为。

2. 短信与电话规范：我们的官方服务内容、频率都严格遵守法律法规的要求。我们不会以“中国平安”“XX银行”等名义直接开展服务。我们的目标是为您提供最真实、最准确的信息和服务，您的任何疑问，都可以直接通过我们的官方渠道进行核实。

以上信息均来源于平安普惠官方渠道发布的公告及服务说明，我们致力于为您提供最优质的服务，也请您保持警惕，保护好自己的个人信息和权益。如果您有任何疑问或者需要帮助，都可以通过以上联系方式，与我们取得联系。