中国电信在线客服

中国电信客户服务渠道介绍

中国电信APP是您贴心的服务助手，为您提供全方位的咨询和解决方案。无论何时何地，只需轻点几下屏幕，就能享受到贴心服务。

一、便捷APP服务

打开中国电信APP，即刻进入咨询界面。只需点击首页的【在线客服】图标，即可开始您的咨询之旅。在APP的右上角，您还可以找到【10000】图标，选择【人工客服】选项进行实时沟通。我们的客服团队始终在线，随时为您解答疑问。

二、短信服务渠道

如果您不在身边有网络或者喜欢短信沟通，编辑您的问题发送至【10001000】，我们的客服人员将通过短信回复解答您的疑问。但请注意，国际漫游状态下可能会产生额外费用，请您留意费用情况。

三、QQ客服支持

添加我们的QQ客服号码【800010000】，轻松实现在线聊天咨询。无论是业务办理还是资费查询，只需在QQ上与我们的客服人员在线交流，即可快速解决问题。

四、网上营业厅服务

登录中国电信官网【

五、其他渠道

对于国际漫游的用户，我们提供了专属的客服渠道。您可以拨打我们的国际漫游客服热线，或登录【manyou.189】联系客服。

无论您身处何地，无论您选择哪种方式，我们都将竭诚为您提供全天候的服务，解答您的疑问，帮助您解决问题。中国电信，始终在您身边，为您提供最贴心的服务。