前期物业管理方案-前期物业管理合同

前期物业管理方案与前期物业管理合同

在物业管理的初始阶段，一份前期物业管理合同显得尤为重要。此合同由物业建设单位与物业服务企业签订，为物业服务企业提供了开展工作的依据。此阶段的物业管理服务是确保未来物业管理顺利进行的基石。

何为前期物业管理？前期物业管理是指业主大会选聘物业服务企业之前，由建设单位选聘物业服务企业的阶段。这一阶段主要是为了在业主尚未完全入住或业主大会尚未形成决策时，确保小区管理不出现真空状态。前期物业管理合同中，不仅涉及到建设单位与物业服务企业，也涉及到未来的业主们。

《物业管理条例》对此阶段的管理有着明确的规定，明确了由建设单位选聘物业服务企业，并对物业承接查验、服务费用、合同的解除或终止等事宜进行了详尽的约定。其中，对物业管理的操作方式也有明确的指导，要求在物业销售与业主入住的持续性过程中，达到2/3以上投票权的业主形成决定是不现实的，但此阶段的物业管理服务却是必需的。

前期物业管理方案具体如下：

一、高层负责人职责

1. 宣传文明和谐小区建设要求，告知业主禁止高空抛物及防火常识。

2. 直接负责高层物业管理的全面工作。

3. 负责公共设施设备的日常巡视和维护，如防盗门、防火门、管道井、梯间玻璃等。

4. 管理高层外环境及装饰装修材料出售，确保广告张贴、悬挂有序，商品摆放整齐。

5. 对电梯、消防设施等特种设备进行检查和维护，除正常需要外，严禁非相关人员使用。

6. 负责高层治安秩序维护工作及治安人员的管理。

7. 负责公共防火及钥匙管理，保证特殊情况下能迅速使用。在业主装修期间，做好管理工作。

8. 接待业主的投诉，与开发公司等相关单位协调解决。

9. 制定突发事件预案，发生突发事件时要及时启动，防止重大事故发生。

二、前期物业管理方案之工作程序和标准

1. 每天定时检查电梯运行情况，发现故障及时告知相关人员。

2. 公共钥匙的借用要有记录，借出归还时要核对签字。

3. 监督业主搬运物品时对楼道单元门、电梯的使用情况，如有损坏及时告知管理员。

4. 遇到突发紧急事件，及时告知领导并采取适当措施。

5. 对违章行为如乱倒垃圾、损坏公共设施进行记录并劝说制止。

6. 每天对消防防盗门、消防箱、安全出口灯、消防报警器进行检查，确保公共安全设施的正常运作。

前期物业管理方案与合同是确保小区管理顺利进行的基石。物业服务企业需严格按照合同要求，为业主提供优质的服务，共同营造和谐美好的居住环境。