微信发布《微信战“疫”数据报告》

近日，微信发布了《微信战“疫”数据报告》，深入解读了这段特殊时期，微信用户如何在战“疫”中利用微信的各项功能度过“不出门”的日子。

在这场全球抗击疫情的战斗中，微信成为了不少用户的重要帮手。蔬菜、水果、肉蛋、粮油和速食等生活必需品，通过微信到家小程序，实现了无接触购买，其中小程序超市业态的访问量同比增长了115%，生鲜果蔬业态更是增长了168%。

政务、医疗和教育类小程序在此期间也发挥了重要作用。用户通过政务类小程序获取疫情资讯和官方信息，医疗类小程序则帮助用户在线问诊、查询疫情相关资讯。据统计，环比去年同期，政务类小程序用户增长了近60%，医疗类小程序用户更是增长了347%。

微信的城市服务也开通了疫情专区，访问量剧增，共有超过17亿人次使用过。不仅如此，超过220家医院上线了城市服务发热问诊专区，新接入的服务种类更是多达73个，包括查询、上报、督查、捐赠等。在抗击疫情期间，微信成为了连接和民众的重要桥梁。

除了获取疫情信息和生活必需品购买外，无感支付能力也为车主们带来了便利。疫情期间，有0万车主使用了微信车主服务的无感支付能力，减少了接触感染的风险。全国超过5万家停车场支持无感支付，加油站也推出了无接触加油服务。

在远程办公方面，企业微信和在线办公类小程序也发挥了重要作用。疫情期间，国家号召企业灵活返工，许多企业选择远程办公模式，企业微信和在线办公小程序成为了远程协作的必备工具。复工首日，就有数百万企业使用企业微信进行远程办公。

微信在疫情期间为用户提供了便捷的服务和工具支持，从小程序到家业务到远程办公能力，都成为了人们战“疫”中的得力助手。在这个过程中，微信不仅是一个社交平台，更是一个连接、企业和民众的重要桥梁。在2月10日这一天，企业微信的需求激增，服务器承受了前所未有的压力，请求量飙升超过10倍。在这场突如其来的挑战中，北京、深圳、上海三地的用户展现了极高的线上会议热情，占据了“开最多线上会”的前三名。而江苏、浙江与山东的用户则以其线上开会用时之长独占鳌头。

与此在线办公类小程序也经历了前所未有的关注和使用。在2月3日至13日短短的时间里，办公类小程序的活跃用户数量环比上月增长了惊人的485%，部分小程序更是增长近20倍，可以说是“供不应求”。

正值开学季，疫情的冲击使得传统教育模式受到挑战，然而“停课不停学”的理念让教育类小程序得以迅猛发展。许多学校和教育机构为避免人群聚集并保持教学进度不受影响，纷纷选择小程序作为网络课堂的平台。截至2月13日统计数据显示，教育类小程序新增近300个，累计使用用户高达1.3亿，相较于去年，这一数字增长了82%。超过2万家教育机构校区通过微信支付实现了线上缴费，报班人数更是超过百万，实现了无接触式的报名流程。

在这个特殊的时期，人们宅在家中也不停下学习的脚步。微信读书平台的数据显示，用户人均比上个月多读1.1本书。疫情激发了大家的阅读热情，医疗和疫情相关的作品受到了特别关注。《新型冠状病毒感染防护》成为了大家搜索次数最多的书籍，而《鼠疫》、《血疫埃博拉的故事》等书籍也名列前茅。让我们一起通过阅读增长知识、获得力量。在这个特殊的时期里，我们用不同的方式共同应对挑战，保持学习、工作的热情与节奏。