自考管理学习方法 自考管理学基础知识点整理

一、管理基本概念

1. 定义：管理是通过计划、组织、领导、控制等职能协调资源，实现组织目标的过程。西蒙提出"管理就是决策"的观点，强调决策是管理的核心。

2. 管理二重性：自然属性（技术方法）与社会属性（生产关系）。

二、主要管理理论

1. 古典管理理论

2. 行为科学理论

3. 现代管理理论

三、管理职能核心

1. 计划：设定目标及行动方案，包括战略/战术计划

2. 组织：设计组织结构与权责关系，如直线职能制/矩阵制

3. 领导：激励、沟通与冲突管理，领导生命周期理论强调根据下属成熟度调整方式

4. 控制：偏差检测与纠正，含前馈/同期/反馈控制

四、决策关键要点

1. 影响因素：环境变化（最直接因素）、组织历史、决策者风险偏好

2. 类型：程序化与非程序化决策

3. 过程：识别问题→拟定方案→选择方案→执行评估

五、高频考点

建议结合案例（如联想组织架构变迁）理解抽象理论，并通过历年真题检验掌握程度。