12句改变你坏脾气的名言

在沟通的艺术中，语言的运用至关重要。对于不同的事情，我们应该采取不同的说话方式，以此达到更好的交流效果。

遇到急事，我们需要冷静思考，沉下心后再慢慢地说清楚。这种不急不躁的态度会给人留下稳重、不冲动的印象，从而增加他人对我们的信任度。在小事上，我们可以尝试以幽默的方式表达，特别是善意的提醒，用玩笑的形式讲出来，这样不会让听者感觉生硬，反而能欣然接受，甚至增强彼此的亲密感。

对于那些自己没有把握的事情，如果我们措辞严谨地说出来，会让人觉得我们是值得信任的人。相反，如果不说，别人可能会觉得我们虚伪。而对于那些没发生的事，我们更不应该胡说。人们讨厌无事生非的人，如果我们从不随便臆测或胡说没有的事，会让人觉得我们为人成熟、有修养。

在承诺方面，我们要做到言出必行。做不到的事，不要轻易承诺。俗话说得好，“没有金刚钻，别揽瓷器活”。这样会让听者觉得我们是一个言而有信的人。同样的道理，伤害人的事也不能说。尤其在亲近的人之间，不说伤害人的话，会让他们觉得我们是善良的人，有助于维系和增进感情。

在沟通中，我们还应该注意一些细节。伤心的事不要见人就说，因为过度的倾诉可能会让听者压力过大，产生怀疑和疏离感；他人的事要小心地说，不要随意评论和传播，这样给人交往的安全感；自己的事要多听听局外人的看法，这样可以给人留下谦虚的印象；尊长的事要多听少说；夫妻之间遇事要相互商量；孩子们的事要开导着说。特别是青春期的孩子非常叛逆，我们应以温和坚定的态度进行开导，既是朋友又能起到说服的作用。总之说话之道是一门艺术需要我们不断学习和实践才能掌握。（学习方法网）