怎么联系京东人工客服

尊敬的京东用户们：

您是否在购物过程中遇到了一些问题，需要寻求客服的帮助呢？无论是APP在线客服、电话客服还是其他渠道，京东都为您提供了一站式的服务解决方案。让我们深入了解如何轻松联系到他们。

一、【京东APP在线客服】

您可以轻松地在京东APP中找到客服入口。点击底部导航栏的「我的」，然后滑动页面，找到并点击「客户服务」。若您需要转接人工服务，只需在客服页面点击「在线服务」，输入“人工”并发送，随后等待系统为您分配专业的人工客服。

二、【电话联系人工客服】

除了APP内的在线客服，您还可以通过电话直接联系到京东的人工客服。京东商城的客服热线包括950618、-606-5500等。拨通后，根据语音提示选择相应的服务类型按键。还有针对PLUS会员的专属热线-656-2211。若您需要联系京东物流或金融客服，也可分别拨打950616（物流）和95118（金融）。

三、【其他渠道】

您还可以通过京东健康专线950619（服务时间：9:00-21:00）进行咨询，若涉及消费者维权，可拨打-606-7733。若您想在线寻求帮助，可以访问京东官网，搜索「人工客服」，根据引导提交您的需求。

注意事项：

部分热线（如金融类）可能需要根据语音导航多次按键选择服务类型。在线客服在高峰时段可能需要排队等待，建议您错开高峰时段进行咨询，以获得更好的服务体验。

无论您身处何地，无论遇到何种问题，京东的客服团队都会竭诚为您服务，确保您的购物体验愉快、顺畅。