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汽车分期专员学习方法

高考 2025-08-01 19:10高考时间www.ettschool.cn

1. 产品与流程

熟悉不同金融机构（银行、厂家金融、第三方金融）的贷款方案差异，包括利率计算（如月息3-8厘的换算）、免息政策、还款方式等

掌握贷前风险评估方法，如征信查询、收入流水审核、抵押登记流程等

2. 行业动态跟踪

关注新能源车贷政策、供应链金融（如比亚迪迪链模式）等新兴趋势

定期分析竞品方案，例如不同品牌免息额度差异

1. 客户开发与维护

通过定期拜访车商、建立客户档案维护渠道关系

学习顾问式服务技巧，如针对教师、电商从业者等定制方案

2. 风险控制能力

掌握贷后管理技能，包括月供追踪、不良客户预警上报等

参与风控培训识别骗贷手法（如虚假流水、置换套路）

1. 沟通与合规

强化金融话术训练，避免误导客户（如利息表述需明确厘/分单位）

遵守职业道德，如《汽车按揭岗位职责》中强调的合规意识

2. 自我管理

制定每日工作计划，通过复盘案例优化工作方法

利用碎片时间学习行业报告、考取金融类证书

入门书籍：《抢单手记:销售就是要搞定人》

数字化工具：掌握车贷计算器、征信查询系统等专业工具

通过系统化学习+实践积累，可逐步成长为专业的分期业务顾问。初期建议从4S店驻点服务入手，逐步拓展渠道资源。