光大客服电话人工服务

光大银行客户服务指南

一、全国统一客服电话及服务时间

光大银行以客户需求为导向，提供全国统一客服电话：95595。重要的是，我们的全天候人工服务始终在线，24小时不间断地为您提供服务支持。无论您身在何处，无论昼夜，只需一通电话，光大银行的服务人员始终在线为您解答疑问，满足您的需求。

二、如何转至人工服务

拨打我们的全国统一客服电话95595时，您只需按照我们的语音提示进行操作即可轻松找到人工服务。

若您需要关于信用卡的咨询或业务办理，您可按“3”进入信用卡服务专区，之后再按“9”即可接入人工客服。

若您有其他业务需求，如储蓄、贷款等，可以根据语音导航提示选择相应的服务类别，并按照指示转接至人工服务。

三、温馨提示与注意事项

我们理解在高峰时段或系统繁忙时，您可能会遇到短暂的等待。为了节省您的时间，我们建议您错开高峰时段进行拨打。如果恰逢系统繁忙或线路拥堵，也请您耐心等候，我们将尽快为您解决问题。

光大银行始终致力于为客户提供最优质的服务。无论您遇到任何问题或需要任何帮助，都可以放心地通过上述方式联系我们的专业人工客服团队。我们的服务人员将竭诚为您提供详细的业务咨询和操作指导，确保您得到满意的解答和服务。选择光大银行，我们将与您同行，共创美好未来。