无座票站一等座车厢被要求离开 12306回应

近期，一名乘客的遭遇在网络上引发了热议。据报道，这位乘客购买的是二等座无座票，当车厢变得拥挤不堪时，他选择前往一等座车厢的连接处暂时站立。他的这一行为并未持续太久。

不久后，列车员走了过来，告知他“一等座车厢不允许无座旅客逗留”，并要求他返回二等座车厢。对于这位乘客来说，这无疑是一个令人沮丧的遭遇。他无奈地表示，二等座车厢拥挤不堪，他只能选择在连接处暂时站立。列车员为了维护车厢秩序，甚至将一旁的绿色箱子放倒，以明确该区域不可站立。

此事引发了广泛关注，不少网友对此表示关注并展开热议。在12306购票平台上，无座票的价格与二等座相同，但无座票的持有者仅被允许在二等车厢内乘坐或站立。对于这种情况，12306客服做出了回应。

客服表示，高铁无座票仅限于在二等座车厢内使用，乘客不得擅自进入一等座车厢。如果乘客确实需要进入一等座区域，必须按照规定补交相应的票价差额。高铁一等座车厢的设计初衷是为了提供更加优质的服务，其车厢内并未设置无座席位。乘客在购买车票时应该明确自己的座位类型，并按照规定在相应的车厢内乘坐。

对于列车员的行为，我们也可以理解。他们是为了维护车厢内的秩序和安全，确保每位乘客的合法权益得到保障。在公共场合，我们应该遵守规定，尊重他人的权益，共同维护良好的社会秩序。希望广大乘客能够理解并支持列车员的工作，共同营造一个和谐、美好的出行环境。